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在比尔面前发言

我刚加入微软公司时,在工作中与同事进行一般的沟通没有问题,但到了比尔·盖茨面前就总是不敢讲话,因为我非常担心自己说错话。

有一天,公司要进行改组,比尔·盖茨召集十多个人开会,要求每个人轮流发言。我当时想,既然一定要讲,那不如把心里话都讲出来。于是,我鼓足勇气说:“在我们这个公司里,员工的智商比谁都高,但是我们的效率比谁都差,因为我们整天改组,而不顾及员工的感受和想法。在别的公司,员工的智商是相加的关系。但当我们整天陷在改组‘斗争’里的时候,我们员工的智商其实是相减的关系……”

我说完后,整个会议室鸦雀无声。会后,很多同事给我发电子邮件说:“你说得真好,真希望我也有你的胆量这么说。”结果,比尔·盖茨不但接受了我的建议,改变了公司这次的改组方案,并在与公司副总裁开会时引用我的话,劝大家开始改变公司的文化,不要总是陷在改组“斗争”里,造成公司的智商相减。

从此,我再也不惧怕在任何人面前发言了。这件事充分印证了“你没有试过,怎么知道你不能”这句话。

赞美自己,从潜意识做起

自信是一种感觉,你不可能用背书的方法“学习”自信,只能靠“学习”来提升自信。具体的做法是:

用具体的事例反复“训练”你的大脑,经过潜意识的每一次思维,告诉自己你是值得信任的,你应当为自己自豪,你必须成为自己最好的啦啦队。

每天告诉自己一次:“我真的很不错!”每一次表现出色时,别忘了告诉自己:“我真的很不错!”每晚入睡前,不妨想一想今天发生了什么值得自豪的事情:得到了好成绩吗?帮助了别人吗?有什么事情超出了自己的期望值吗?有谁夸奖了自己吗?每个人每天都可以找到一件或几件成功的事情,像这样坚持下去,慢慢地你就会发现,这些“小成功”会变得越来越有意义。

除了在心里夸奖自己以外,也要尝试让自己的言语充满自信,因为你讲的每一个字都会在不知不觉中影响着你的潜意识。如果一个人的每句话都带着消极、失望的情绪,那么他肯定会越来越自卑。改变说话的习惯可以帮助你获取足够的自信。因此,在面对困难时,不要说“我做不到某件事”,而要说:

*到现在为止,我尚未做到这件事;

*我只要……,就能做到这件事;

*为了做到这件事,我要努力做好……

有一位同学问我:“我是一个很容易受别人影响的人,我想做一个更有自信、更有想法的人,但是,我周围的人让我越来越自卑。”

我是这么回答的:“美国总统罗斯福的夫人艾莉诺·罗斯福说过:‘没有你的同意,谁都无法使你自卑。’自信是一个回圈。如果你表现出足够的自信,别人就会认同你的自信,你就会因此而越来越自信。”

用言行增强自信

容易受别人影响的年轻人要勇于表达自己,并善于用自己的言行增强自信心。大家不妨试一试下面这四种训练方法:

首先,正确对待别人的看法,不能因为在乎别人的意见而失去了自己的想法和主见,不要未经判断就盲目接受他人的立场。

第二,有自己的想法和主见。在与人交换意见的过程中,绝对不可以在原则问题上让步。

第三,自信心是要通过自我表现才能不断加强的。只有将自己的能力、自己的见解充分展示出来,才能真正看到自己对他人的影响力,才能从这种影响力中获取足够的自信。

第四,在表现自我的时候要注意表达的方式、方法。一个有自信的人和一个没有自信的人说起话来是大不一样的,明眼人只要两秒钟就可以看出他们之间的差异。一般说来,一个有自信的人总会在表达和沟通时注意以下几点:

*多用有魄力的语词,如“我”、“我认为“、“我希望”、“我要求”、“我决定”等等;

*讲话清晰,声音中气十足,善于用语调、音量、停顿来强调话语里的重点资讯;

*主动和对方目光接触,向对方传达“我对自己充满自信”的讯息;

*坚持真理,不随意接受别人的意见;

*表述时不让他人随意打断,也不默许他人不理会自己的意见;

*对听众足够尊重,不担心听众不尊重自己;

*拒绝沉默,主动表达自己的想法;

*在表达和沟通之前做好充分的准备,如必要的演练等等;

制定目标,由自觉达到自信

在我收到的学生来信中,有相当多的学生提出以下类似的问题:

“我找不到工作,你可以借我100万元,用来创业吗?”

“我虽然高考失利,没考上大学,但我的目标锁定了清华大学,明年重考一定要考上。”

我觉得,这些学生的心态比较浮躁,他们的自信也不太切合实际。也许,这种浮躁的心态与中国普遍存在的一元化成功的思维有关。

许多时候,失望的最大原因就是期望太高。因此,无论制定的是哪一类的目标,都必须从实际出发,从正确的自我认识和自我评价出发。

自觉的人不但能公正地评价自己,还主动要求周围的人给自己提供批评和反馈意见。他们明白,虽然自己具备了自觉的能力,但别人眼中的自己也很重要。一方面,别人眼中的自己更为客观,另一方面,别人眼中的自己才是真正存在的自己,所以,会虚心地理解和接受别人的想法。在很多方面,都可以斟酌使用别人的反馈作为自己的最终目标。

一般说来


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